■苦情内容
申請日 2019/09/20
内容 園駐車場の出口付近の雑草が伸びすぎて、見通しが悪く危険である。定期的に草刈は行っていると思うが、保護者へ草刈りの声かけをしてはどうか？ぜひ協力したい。
要望 草刈りなど、保護者も一緒に行い安全・衛生的な環境を整えてほしい。
第三者委員会への報告の要否 否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 否
■解決・改善
解決日 2019/09/21
経過、結果 急ぎの対応を行う為、今回は職員で駐車場出入口、街路樹周辺の草刈りを行う。草が取り除かれたことで見通しも良くなる。今後、保護者も交えて園の環境整備などを計画していきたい。
